Flycatcher Corp Ltd., sus filiales y sociedades vinculadas (“Flycatcher”, “nuestro/a” o “nosotros”) respetan la privacidad de los usuarios (“Usuario” o “usted”) de su aplicación smART Sketcher (“App”), y se comprometen a proteger su información. Esta Política de Privacidad explica como recopilamos, tratamos, almacenamos y comunicamos la Información Personal, y de carácter No-Personal del Usuario (tal y como ambas se definen más abajo), así como nuestras prácticas acerca del consentimiento de los padres con respecto a niños menores de trece (13) años (cada uno de ellos, un “Menor” o, de forma colectiva, “Menores”), todo ello de conformidad con la Ley de los Estados Unidos de Protección de la Privacidad Online de los Menores (U.S. Children’s Online Privacy Protection Act , “COPPA”).
En el presente documento nos referiremos a la App y a los servicios prestados bajo la misma, individual y colectivamente, como el/los “Servicio(s)”. Los términos en mayúsculas que no se definan en el presente documento tendrán el significado que se les otorgue en el acuerdo de licencia de usuario final que se encuentra disponible en la App, y en: https://smartsketcher.com/es/eula (“EULA”), acuerdo al que la presente Política de Privacidad queda incorporada por referencia.
Registro
Cada Usuario necesita crear una cuenta (“Cuenta”). Observe, por favor, que dado que Flycatcher ofrece sus servicios a sus Usuarios por medio principalmente de publicidad dirigida a Menores, la presente Política de Privacidad se centrará en proporcionar al/los progenitor(es) o tutor(es) (“Progenitor(es)”) información relativa al uso de los Servicios por parte de Menores.
Será necesario que un Progenitor cree una cuenta para que un Menor utilice los Servicios que ofrecemos a través de la App. Durante el proceso de registro en la App podremos solicitar al Progenitor que facilite cierta información, tal como: nombre y apellido del Progenitor, dirección de correo electrónico del Progenitor, y contraseña. En cada Cuenta habrá una opción para crear varios perfiles diferentes para cada Menor (cada uno de ellos, un “Perfil”) Durante la creación de un Perfil de un Menor podremos solicitar que el Menor nos facilite cierta información, tal como: sobrenombre del Menor, género, año de nacimiento, y por lo menos una afición de entre las incluidas en la lista facilitada en la App. No se requerirá que ningún Menor facilite información alguna distinta de aquella que sea razonablemente necesaria para utilizar los Servicios y advertimos encarecidamente a los Menores que nunca faciliten ninguna Información Personal en su Perfil. Observe, por favor, que los Menores pueden decidir si comparten su información con nosotros, pero ciertas prestaciones no pueden funcionar sin la misma. Como resultado de ello, puede que los Menores no sean capaces de acceder a ciertas prestaciones si no se ha facilitado la información solicitada.
Será necesario que el Progenitor resuelva un problema (p. ej. un ejercicio matemático) para finalizar el proceso de registro. Una vez resuelto, el registro habrá finalizado y se enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de los Progenitores con un enlace a la Política de Privacidad de la App. Los Progenitores también podrán usar un código pin o una contraseña en futuras comunicaciones con nosotros como modo de confirmar la identidad del Progenitor.
Qué Información Recopilamos, y cómo la Recopilamos
Nuestra App ofrece variedad de actividades, incluyendo actividades que puede que recopilen información de los Usuarios. Más abajo resumimos los posibles casos en que dicha recopilación puede tener lugar, y proporcionamos una indicación general acerca de cómo y cuándo efectuaremos una notificación a los padres y/o pediremos su consentimiento (en la medida en que el mismo fuera necesario). En cualquier caso en que recopilemos Información Personal de un Usuario, conservaremos en nuestro poder dicha información únicamente durante el plazo de tiempo que sea razonablemente necesario para: (i) dar cumplimiento a la solicitud de actividad, o permitir al Menor que continúe participando en la actividad, (ii) garantizar la seguridad de nuestros Usuarios y nuestros Servicios, o (iii) que disponga la legislación. En caso de que descubramos que hemos recopilado Información Personal de un Menor de manera no coherente con los requisitos establecidos por COPPA, o bien borraremos la Información Personal, o pediremos inmediatamente el consentimiento del Progenitor para dicha recopilación.
Recopilamos dos tipos básicos de información: (i) información que identifica (ya sea directa o indirectamente) a un individuo en particular, tal como la información recopilada cuando se efectúa el registro en la App – el nombre, dirección de correo electrónico, y número de teléfono de un Progenitor (o de Usuarios que no sean Menores)(“Información Personal”); y (ii) información que no identifica, directa o indirectamente, y no puede razonablemente ser utilizada para identificar, un Usuario individual (“Información de carácter No Personal”).
Observe, por favor, que nuestra App puede también llegar a tener acceso a la galería de imágenes (y a la cámara) de sus dispositivos, para que el Usuario pueda seleccionar una imagen de la galería de fotografías de su dispositivo y transmitirla a través de la App para su llevar a cabo su boceto. En su primera utilización solicitaremos el consentimiento del Usuario antes de acceder a su galería de fotografías, y usted podrá, en cualquier momento, deshabilitar nuestro acceso a la misma empleando la pantalla de ajustes en la App.
Fines de la Recopilación de Información en la App
Cuando los Usuarios (incluidos los Menores) interactúan con nosotros, es posible que se recopile automáticamente cierta información, con el fin de hacer nuestra App más interesante y útil, y con otros varios fines relacionados con nuestro negocio, por ejemplo para ver qué actividades son las más utilizadas habitualmente en la App. Primordialmente, esta información se utiliza únicamente a efectos internos, para:
- adaptar el contenido a los gustos de los clientes y mejorar la App.
- llevar a cabo investigaciones y análisis para evaluar el funcionamiento de nuestra App.
En caso de que recopilemos (o permitamos que otros recopilen) información que sea considerada Información Personal de Usuarios que sean Menores con otros fines, se lo notificaremos a los Progenitores, y obtendremos su previo consentimiento para dicha recopilación.
Comunicación de la Información Personal
En un número limitado de casos podremos también compartir o comunicar a terceras partes la Información Personal recopilada de Usuarios, incluyendo los siguientes:
- Podremos compartir información con nuestros encargados del tratamiento de datos en caso de que la necesiten para desempeñar una función de apoyo a nuestro negocio, actividad profesional, o tecnología
- Podremos comunicar a terceras partes Información Personal si lo permite o dispone la legislación, por ejemplo, en respuesta a un oficio o citación judicial. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, también podremos comunicar a terceras partes Información Personal recopilada de Menores (i) en respuesta a una solicitud de las fuerzas y cuerpos de seguridad, o de una administración pública (incluyendo los colegios y los servicios de protección de Menores); (ii) si creemos que la comunicación a terceras partes puede evitar la instigación de un delito, facilitar una investigación relacionada con la seguridad pública, en general, o proteger la seguridad de un Menor que utilice nuestra App; (iii) para proteger la seguridad o integridad de nuestra App y otras tecnologías, así como la tecnología de nuestro Encargado del Tratamiento de Datos; o (iv) para permitirnos tomar precauciones frente a eventuales responsabilidades.
Eliminación de Información
Cuando un Usuario se haya registrado en nuestra App, empleamos varios métodos para permitir a los Usuarios acceder, modificar, o eliminar la Información Personal, o Información de carácter No-Personal que hemos recopilado:
- A través de la pantalla de configuración de la App, los Usuarios pueden apretar el botón de eliminación de la cuenta, y la Cuenta aparecerá como “Eliminada.
- A través de la pantalla para editar y eliminar el perfil, los Usuarios pueden arrastrar el perfil solicitado a la papelera, y el Perfil del Menor aparecerá como “Eliminado”.
- Enviándonos una solicitud para eliminar la Cuenta/Perfil del Usuario mediante el envío de un correo electrónico a: support@flycatcherapps.com o haciendo clic en el enlace de la ayuda desde la pantalla de configuración de la App.
- Una vez que el Perfil haya sido eliminado, Flycatcher no almacena ni guarda ninguna información adicional del Menor.
En cualquier correspondencia incluya, por favor, el sobrenombre del Perfil del Menor y la dirección de correo electrónico del Progenitor. Para proteger la seguridad y privacidad de los Menores tomaremos medidas razonables que ayuden a verificar la identidad de un Progenitor antes de otorgarle acceso a cualquier Información Personal.
Opciones de los padres y Controles
Nuestros Servicios no pretenden recopilar Información Personal de Menores. Si usted cree que su Menor está participando en una actividad que recopila Información Personal y usted u otro Progenitor NO han recibido un correo electrónico efectuando una notificación al efecto, o pidiendo su consentimiento, o cualquier otra comunicación por nuestra parte, por favor siéntase libre de contactarnos en: support@flycatcherapps.com. En cualquier momento, usted puede solicitar la eliminación de cualquier Información Personal de Menores asociada a un Perfil en particular (en la medida en que se nos facilitó dicha Información Personal), y nosotros eliminaremos de nuestros registros la Información Personal que hayamos recopilado en relación con ese Perfil a partir de todas las reclamaciones válidas. Por favor tenga presente que una solicitud de eliminar datos puede también llevar a la cancelación de un Perfil, Cuenta, afiliación, u otro Servicio.
Ponemos también de manifiesto que no utilizaremos correos electrónicos de un Progenitor facilitados con el fin de obtener el consentimiento de los padres para enviar publicidad al Progenitor, a menos que el Progenitor haya expresamente accedido a que le sea enviada publicidad por correo electrónico o haya participado separadamente en una actividad que permita dicho contacto a través del correo electrónico.
Tercero(s)
Flycatcher podrá contratar a terceros proveedores de ciertos productos o servicios para que operen por nuestra cuenta, tal como servicios analíticos, etc. (“Tercero(s)”). Estos terceros podrán recopilar de forma pasiva y conservar información sobre los Usuarios. Tales Terceros, en la medida en que sean contratados por Flycatcher, serán cuidadosamente seleccionados para preservar el debido cumplimiento de las leyes de privacidad aplicables.
Notificaciones Push
Las notificaciones push son notificaciones en móviles y otros dispositivos que van normalmente asociadas a aplicaciones que han sido descargadas, y que pueden comunicar con el titular del dispositivo incluso si la App no está siendo utilizada. En su primera utilización nosotros solicitaremos el consentimiento de un Usuario antes de que el Menor pueda recibir notificaciones push de nuestra App que recopilen un número identificador de dispositivo, y usted podrá, en cualquier momento, evitar ulteriores notificaciones utilizando la pantalla de configuración de la App. Por último, no asociaremos el número identificador del dispositivo con otra Información Personal sin contactar al Progenitor para obtener consentimiento.
Seguridad de Datos, Integridad y Conservación
La seguridad, integridad, y confidencialidad de su información son extremadamente importantes para nosotros. Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas, y físicas diseñadas para proteger la información del Usuario del acceso, comunicación a terceras partes, utilización y modificación no autorizados. Cada cierto tiempo, revisamos nuestros procedimientos de seguridad para tomar en consideración nueva tecnología y métodos que resulten apropiados. Por favor, tenga presente que, a pesar de que hacemos todo lo posible, no existen medidas de seguridad perfectas o impenetrables. Conservaremos su Información Personal por el plazo de tiempo necesario para dar cumplimiento a los fines indicados de manera general en esta Política de Privacidad, salvo que la legislación permita o disponga un plazo más largo de conservación.
Transferencia, Almacenamiento, y Tratamiento de Datos a Escala Mundial
Operamos a escala mundial y podremos transferir su Información Personal a Terceras Partes en ubicaciones alrededor del mundo con el fin descrito en la presente Política de Privacidad. En cualquier lugar en que realicemos una transferencia, almacenemos, o tratemos su Información Personal, tomaremos medidas razonables para salvaguardar la privacidad de su Información Personal.
Fusión, Venta o Insolvencia
En caso de que seamos adquiridos o nos fusionemos con una tercera entidad, o en caso de insolvencia o suceso comparable, nos reservamos el derecho a transferir o ceder la Información Personal en relación con los anteriores acontecimientos.
Modificaciones de la presente Política de Privacidad
Cada cierto tiempo, podremos modificar la presente Política de Privacidad para tomar en cuenta nuevas tecnologías, prácticas del sector, requisitos del regulador, o con otros propósitos. Si los cambios fueran significativos se lo notificaremos y, cuando la legislación aplicable lo disponga, obtendremos su consentimiento.
Aviso a los Residentes del Estado de California
Si usted es un residente del Estado de California, puede que tenga ciertos derechos adicionales. La sección 1798.83 del Código Civil de California le permite solicitar información acerca de la comunicación a Terceros de su Información Personal a propósito del marketing directo de Terceros. La sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California permite a los Usuarios registrados que sean menores de edad solicitar y obtener la eliminación de cierto contenido publicado.
Comentarios y Preguntas
Si usted tiene algún comentario o pregunta acerca de la presente Política de Privacidad, por favor contáctenos en: support@flycatcherapps.com. Nuestra App puede contener enlaces a otras plataformas que no sean de nuestra propiedad o controladas por nosotros, y no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichas plataformas. Le urgimos a que lo tenga presente cuando abandone nuestra App, y a que lea las políticas de privacidad de otras plataformas que puedan recopilar su Información Personal.
Modificado por última vez: abril de 2018.